推荐序 　　一次治好你对企管书的恐惧症 　　我常常在想，为什么大多数人对企管类的书籍都会望而却步， 　　是因为专有名词太难搞懂？内容不切实际，对自己目前的工作或公 　　司的经营没有多大的助益？还是认为又只是另一个成功人士的个人 　　经验而已？ 　　一般人平时也许不会去接触这类书籍，但让我比较惊讶的是， 　　就连很多想创业的年轻人，或是已经算是经营有成的小公司老板， 　　在遇到问题时，也不知道如何寻求解决方案，以避免重蹈覆辙。有 　　些老板或公司领导对所谓的“经营”、“管理”公司的方式也是一 　　知半解，更遑论想要翻翻企管与经营这类的书。 　　其实很多人做生意，或所谓经营，都会陷入一种误区，以为给 　　员工的薪水越少，老板赚的钱就越多；或是认为最近生意好、接单 　　畅旺，就一定会赚钱，所以贸然地扩大经营、增加雇员；或是认为 　　给客人的赠品一多，就一定会亏本；想要赚大钱，就要尽量增加渠 　　道营业据点与扩大货铺等等。很多经营者真正遇到问题时，大部分 　　都是直接认赔了事，或是裁员关厂倒闭，很少有人会仔细地去探究 　　经商失败的原因，往往在赔得一败涂地、跌得伤痕累累之后，才知 　　道生意不是这样做的。 　　VI 　　到底有没有什么比较不痛的方法呢 　　没有经营企管背景的年轻人想创业，往往不得其门而入。其实 　　赚大钱很简单，难的是用最轻松的方法赚到钱。而这四本书（编者 　　注：除本书外，余指《一看就懂的创业奇招》、《一看就懂的促销 　　技巧》、《一看就懂的分红制度》），最让我佩服的，就是它把很 　　多难以理解的专有名词一次整理，用最浅白的文字和图表来表示， 　　因此，再怎样自认“没有概念”的读者，现在都可以轻松了解这些 　　专有名词。 　　当然，这并不是一本财经字典，在了解专有名词之后，一般 　　人最在乎的，还是如何将其套用在经营实务上，这四本书列举了所 　　有经营时可能会碰到的问题。从员工奖金的制定办法、毛利率的算 　　法、促销活动的推行到渠道的整合，各种经营上会遇到的实际困 　　难，这本书都帮你找到解决方案了。如果你是一个对经营实务毫无 　　概念的老板，可以从头看到尾仔细地研读，就像帮自己上课一样； 　　已经有概念的老板，更可以随时就自己遇到的状况在这本书中找到 　　答案。 　　找对方向，维持竞争力 　　当然，“经营”本身就是个难题，写得太过轻松有趣，只会 　　降低书的实用性。但我真的认为，其实很多部分若是可以用图表讲 　　解，再配上真人实际教学，相信再怎么外行的读者也能轻松了解， 　　当个经营大师。 　　VII 　　一般社会大众普遍认为，人只能分成两种，穷人和富人；但我 　　却认为，人分两种，找得到赚钱方法的和找不到的。虽然我一直从 　　事金融服务业，投资经验也超过20年，尚不敢自称是投资大师或赚 　　钱高手，只是对于“钱”，我的确有一些自己的想法，而且愿意和 　　各位读者分享，看过这本书后，让我更坚定自己一直以来的信念， 　　那就是经营不难。若能再有更详细的解说，相信各位读者也会有这 　　个感觉，日后成为所谓的“财富管理专家”。 　　我希望自己在这个社会是充满竞争力的，同样的，我也希望我 　　的员工是有竞争力的，我相信这是能帮助他们了解商场中游戏规则 　　的第一步，进而维持自己不坠的竞争力！