《物流战略管理(第2版)》 - 清华大学出版社第五事业部

目    录
第1章  物流战略管理概述	1
学习重点	1
1.1  战略管理概述	2
1.1.1  战略管理概念	2
1.1.2  战略管理层次	4
1.1.3  战略管理过程	5
1.2  物流战略的基本内容	6
1.2.1  物流战略的含义及特征	6
1.2.2  物流战略的分类	7
1.2.3  物流战略的地位	8
1.2.4  物流战略的目标	9
1.3  物流战略的制定	10
1.3.1  物流环境分析	11
1.3.2  物流资源评价	13
1.3.3  物流战略方案选择	14
1.4  物流战略的实施	17
1.4.1  物流战略实施的内容	18
1.4.2  物流战略资源的配置	19
1.5  物流战略的控制	20
1.5.1  物流战略控制概述	20
1.5.2  物流战略控制的步骤	20
课后思考题	22
案例讨论	22
案例思考题	24
第2章  物流功能战略	25
学习重点	25
2.1  仓储战略	26
2.1.1  仓储概述	26
2.1.2  仓储战略的制定	28
2.2  运输战略	31
2.2.1  运输概述	31
2.2.2  运输战略的制定	33
2.3  配送战略	38
2.3.1  配送战略基础	38
2.3.2  配送战略的制定	42
2.4  物流信息战略	45
2.4.1  物流信息战略基础	45
2.4.2  物流信息战略的制定	46
2.4.3  物流信息战略的评价	51
课后思考题	53
案例讨论	53
案例思考题	56
第3章  物流流程战略	57
学习重点	57
3.1  供应物流战略	58
3.1.1  供应物流的含义	58
3.1.2  供应物流环境分析	59
3.1.3  供应物流战略的制定	62
3.2  生产物流战略	63
3.2.1  生产物流的含义	64
3.2.2  生产物流的特点	65
3.2.3  生产物流战略的制定	65
3.3  销售物流战略	68
3.3.1  销售物流的含义	69
3.3.2  销售物流对物流系统的影响	70
3.3.3  销售物流战略的制定	72
课后思考题	73
案例讨论	73
案例思考题	76
第4章  物流整合战略	77
学习重点	77
4.1  企业物流外包战略	78
4.1.1  企业物流外包	78
4.1.2  企业物流模式的选择	80
4.2  企业物流客户服务战略	83
4.2.1  企业物流客户服务概述	83
4.2.2  企业物流客户服务战略的制定	86
4.3  企业库存战略	88
4.3.1  企业库存概述	88
4.3.2  企业库存战略的制定	91
4.4  企业物流成本战略	97
4.4.1  企业物流成本概述	97
4.4.2  企业物流成本战略的制定	98
课后思考题	103
案例讨论	104
案例思考题	108
第5章  制造企业物流战略	109
学习重点	109
5.1  制造企业物流概述	110
5.1.1  制造企业物流的概念	110
5.1.2  制造企业物流的特点	112
5.2  制造企业物流战略的制定	113
5.2.1  制造企业物流战略制定的影响要素	113
5.2.2  制造企业物流战略分析	114
5.2.3  制造企业物流战略模式的选择	116
5.3  制造企业物流战略的实施	118
5.3.1  物流战略实施的内容	118
5.3.2  战略实施的类型	119
课后思考题	125
案例讨论	125
案例思考题	127
第6章  批发零售企业物流战略	129
学习重点	129
6.1  批发零售企业物流概述	130
6.1.1  批发零售企业物流内涵	130
6.1.2  批发零售企业物流运作的特点	130
6.1.3  物流在批发零售企业中的作用	131
6.2  批发零售企业物流战略的制定	132
6.2.1  批发零售企业发展物流战略的环境分析	132
6.2.2  批发零售企业物流战略制定的内容	133
6.3  批发零售企业物流战略的实施	135
6.3.1  一体化战略	136
6.3.2  客户服务战略	137
6.3.3  物流标准化战略	138
课后思考题	139
案例讨论	139
案例思考题	141
第7章  物流企业战略	143
学习重点	143
7.1  物流企业基础	144
7.1.1  物流企业概述	144
7.1.2  物流企业特点	146
7.1.3  物流企业核心竞争力	148
7.1.4  物流企业战略的构成要素	149
7.2  物流企业战略的环境分析	151
7.2.1  物流企业环境研究的意义	151
7.2.2  物流企业的宏观环境	152
7.2.3  行业环境分析	154
7.3  物流企业战略制定	156
7.3.1  物流企业战略制定的影响因素	156
7.3.2  提升物流企业核心竞争力的战略途径	158
7.3.3  物流企业战略制定类型	160
7.3.4  物流企业战略制定的步骤	164
7.4  物流企业战略实施	168
7.4.1  战略实施原则	168
7.4.2  战略实施模式	170
7.4.3  战略实施计划	171
课后思考题	173
案例讨论	173
案例思考题	177
第8章  物流战略管理案例分析	179
8.1  Y公司蔬菜冷链运输战略	179
8.1.1  背景介绍	179
8.1.2  战略制定	184
8.1.3  战略实施	190
8.2  CZ市中心医院物流外包战略	192
8.2.1  背景介绍	192
8.2.2  战略环境分析	195
8.2.3  战略制定	199
8.2.4  战略实施建议	202
8.3  ERDS地区危险货物物流战略	203
8.3.1  背景介绍	203
8.3.2  战略环境分析	207
8.3.3  确定战略目标	211
8.3.4  战略目标客户	213
8.3.5  战略规划	214
参考文献	221