贸易型企业是指没有生产制造环节，而是作为中间商提取利润的企业，在本书中，我们把集团公司的营销中心、制造型企业的营销公司、大型企业的营销事业部等机构也包含在此概念内，因为这些机构，我们可以把它们视作公司产品的总经销商。 　　贸易型企业人力资源管理有其独特性，相对其他类型的企业而言它面临着更为错综复杂的局面，比如：组织机构经常需要改变、员工岗位调整频繁、员工绩效考核难度大、员工的流动性大、员工缺乏归属感、员工培训实施难度大、难以对员工进行长效激励等。笔者认为，要有效解决上述问题，单靠人力资源部门的努力是不够的，企业各部门必须协同配合。某位著名企业管理专家曾说过：“任何部门的主管首先得是人力资源主管。”可见人力资源管理并非仅是人力资源部门的职责。让企业各部门的主管掌握系统的人力资源知识，配合人力资源部门开展工作，对贸易型企业组织意义重大。 　　目前，国内的集团公司营销中心、大型企业的营销事业部很多都没有设置专门的人力资源管理部门，人力资源管理的职能由总部人力资源部门统一管理，但是由于总部人力资源部门的管理人员对营销系统的特点了解不够，在实际的操作中往往不能很好领会营销老总的意图，以至于营销系统人力资源整体管理水平不高，甚至影响到销售业绩的达成，这种人力资源“组织”上的缺失，迫切需要改变。 　　本书中，我们从理论到实践，系统地介绍了贸易型企业人力资源管理中“组织结构设计”、“绩效管理”、“能力模型构建”、“任职资格体系设计”、“招聘管理”、“培训管理”、“企业文化建设”、“薪酬管理”、“职业生涯管理”等模块的建设及运作内容。另外，在本书中，我们建设性地提出贸易型企业人力资源管理实用模型，将以上人力资源几大职能管理模块按“以战略目标为导向”、“以能力素质为核心”、“以激励发展为根本”的思路进行组合，使读者非常容易透视贸易型企业人力资源管理的全貌，并通过学习标杆企业的人力资源管理最佳实践，从而明白贸易型企业人力资源管理该如何入手、怎么学好、做好！读者还可以运用本书的人力资源管理模型对企业中人力资源管理出现的现象、问题进行分析、诊断及提出解决方案。 　　知识需要共享才有价值，经验也可以通过借鉴而进行积累，本书力求用朴实的文字、生动的语言风格，让读者更轻松、更愉快地学习企业人力资源管理的理论知识和实践经验！ 　　希望大家阅读愉快！