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书名:软件企业ISO9001认证教程


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版权信息和内容简介
IS09001:2000是国际标准组织最新发布的质量管理体系标准,是企业建立并实施质量管理体系、规范企业内部运行流程,以及产品和服务实现过程的重要依据。
本书由15章构成,内容分别为:ISO9000族标准概要、八项质量管理原则、软件企业质量管理、ISO9001标准的实施、质量管理体系审核、质量管理体系文件的编制及案例、软件项目工作量和时间表的确定、软件的测试和管理、项目风险管理、软件配置管理,以及国家有关软件产品的管理规定、软件过程文档编制指南等。
本书的语言通俗易懂,可操作性强,对软件企业建立并实施质量管理体系,并最终通过ISO9001:2000质量管理体系认证,具有非常重要的参考价值。
本书适用于软件企业的管理者、软件质量管理人员、项目经理、软件工程师,以及从事ISO9001咨询和认证的人员,同时也可作为大专院校计算机软件工程、信息管理等专业的参考用书,也可作为质量管理体系的培训教材。
前    言:


 

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