前言 我写第一本书时，轻常会做恶梦。在梦里我总是在一个山腰上或是在一大块平地上。每次人们都在向我扔石头。有一天夜里我做了一个不同的梦。在那天的梦里我小心地走在一个很窄的山路上。手里拿着我的手稿。难走的山路和手中的重量使我无法继续前进。受阻和暴露在外，此时我出了一身冷汗。然后我听见母亲的声音，“你看，”她说，“我和你父亲都在前面。你可以从这些台阶走下山。”她把台阶指给我看，然后说：“把你的手稿给我，我帮你拿着。”我小心地把手稿递给她，还是不敢向前迈步。这时我听见我先生说：“没关系，我在你后面。你能自己走下去。” 从梦中醒来我感到莫大安慰。从此以后我再没做恶梦。亲人的关怀和支持保护并拥载着我，使我能够写完那本书。 　以后的几年当我观察许多父母与他们的子女周旋时我常常会想起这个梦，以及我和我的亲人们之间的紧密联系。我看见一个幼儿想去摸电源插口时，他的妈妈抱起他，在他的肚子上吹了一口气，一次可能的争执即时化成一片笑声。我看见一个四岁小孩的妈妈只皱了一下眉头就停止了他的捣乱。我旁听了一个十岁小男孩很老练地跟他的父母谈判出一个计划，使他能跟朋友玩并且收拾他的房间。我看见十几岁的孩子们与父母之间幸福相处而不是发生冲突。我问自己，他们怎么做到这些的？ 　我感到这些孩子与父母之间的亲情就像我和我的亲人一样，但是我不知道这叫什么，也不知该如何去描述。这不仅仅是爱。我记得在报上读过一个专栏，有位女士写道：“我小时候我母亲从没错过任何一个机会说我呆、笨、不招人喜欢。虽然她经常说她非常爱我，但是她的话让我失去自信。”不，只有爱是不够的。我决定去找出那些除了爱以外的东西。 　幸运的是，那时科学家们做了大量有关情感和情感智慧方面的研究。当我第一次读到丹尼尔·戈尔曼的书《论情商》时，我知道他找到了那把钥匙。情感智慧描述了我们对自己和别人情感的意识。有情感智慧的人能够利用他们对情感的知识来改善他们与亲人朋友的关系，来建立那种紧密的联系，使他们愿意一起努力解决他们之间的任何问题。 在我的课堂上我向家长们介绍了情感智慧。使我宽慰的是和我一样，这些家长也被许多建议搞得不知所挫，因为这些建议并不解释导致儿童行为的情感，而且更重要的是，这些建议对他们搞懂自己的情感毫无帮助。他们想大声问，这些建议能帮他们解释为什么一个没有膝盖高的小人能把一个二百磅重的爸爸送上月亮吗？为什么一个八岁的小孩叫着“你不能逼我做这事”可以让大人流泪？在生活中这样的事确实会发生。 我学到了能够识别和懂得情感的孩子可以很快使自已从强烈的情绪中平静下来，并且比别人少发脾气。这样的孩子注意力集中，很少感情用事和找麻烦。对情感的了解使他们更容易与人相处。情商是他们一生中幸福和成功的一个重要因素。 我跟踪着对情商的研究，并试着把研究成果用于实际生活。我课堂上的家长们也给了我很多帮助。 在学习过程中我们会感受到现实生活的震动。为了教子女怎样认识和处理最强烈的情感像愤怒、挫折和恐惧，我们自己必须要能够做到——能在争论最激烈的时刻控制自己的情绪。这很难却是可以做到的，这需要时间和努力去学习，但肯定是值得的。 　《父母与子女之冲突》这本书为你提供了被很多父母证实有帮助的信息和经验。我并且引用了他们的故事，为保护他们的隐私做了一些修饰，但这些是真实的冲突，诚实的挑战，以及值得骄傲的成功时刻。 　你可以用《父母与子女之冲突》这本书做为指导，去深入到父母与子女之拉锯战背后的情感世界，在这个世界里去建立—种你和你的子女都共同珍惜的、心心相印的关系。在这本书里你会学到怎样把子女的不当行为变成你与子女一起学习和成长的机会。那些最困惑和艰难的时刻会得到缓解，你会找到许多被家长们证明有用的策略，使你和子女都享受成功和快乐。 做父母就像是爬一座山。这是一个很艰巨的任务，你的工作最终会在大众面前曝光。科学家们目前对情感世界正在探索。当你选择去建立与子女感情上的联系时，你会发现你不知该怎样去做，或你的手脚无法放开，或这任务太可怕。 你并非要孤军奋战，你有朋友。这本书伸出一只帮你的手，告诉你一步一步该怎么去做，并指出你生活中可以帮你的人。来吧，拉住这只手，用你的速度去读这本书，选择那些对你适用的步骤，去探索情感世界，在那里父母和子女之间的冲突越来越少，间隔越来越长，父母和子女都愿意共同努力解决他们之间的矛盾。