网络营销是借助现代信息技术与网络技术实现企业营销目标的一种新型营销方式。网络营销改变了企业商务活动的运作模式，越来越多的企业开始涉足网络营销来开辟市场。在实战中，网络营销早已告别了单纯的网络广告、建站、E-mail、关键字等简单方式，呈现出网络社区营销、SEO、网络视频营销、网络游戏植入广告等“百鸟争春”的组合营销局面。网络营销已成为企业开辟市场的主要方式，企业也需要众多的网络营销专业技术人员。 “工欲善其事，必先利其器”。企业网络营销的特点决定了该课程必须以培养学生的网络营销实战技能为主，减少枯燥的理论讲授；而零散的网络营销工具的介绍，又使学生有“只见树木不见森林”的感觉。鉴于此，本书以19个网络营销工作任务作为主线，每个任务都由“任务导入”、“任务分析”、“知识与技能”、“任务实施”和“思考与操作”等模块组成。这些任务都来自编者长期从事企业网络营销咨询工作的实践案例，几乎涵盖了企业网络营销活动的全部内容。通过这些实战任务的实施，本书较系统地介绍了常见网络营销工具和网络营销策略方面的理论。其中，网络营销工具主要集中在模块一、模块三～模块七，网络营销策略则集中在模块八～模块十一；模块二介绍的是网络市场调查，最后一个模块介绍了网络营销策划书的制定方法。每个模块从简单的工具使用到策略开展运用，最后是网络营销活动的统筹规划，既独成体系，又层层深入。 本书模块一、六、八～十二由南通纺织职业技术学院胡革编写，模块二～五由南通纺织职业技术学院肖琦编写，模块七由江苏经贸职业技术学院王利锋编写。全书由胡革策划设计并最后统稿。 本书既是编者多年的教学总结，也是网络营销实战的总结。本书曾在南通纺织职业技术学院使用一年。2010年，我们根据使用情况，在内容、编写体例、风格等方面作了较大改动，所引用的资料等也全部采用最新信息。 本书兼顾了应用型本科和高职院校的教学要求，采用任务驱动的编写思路，以技能为主线，以任务为载体，配有大量的插图，使读者很容易掌握相关技能和学习内容。从这个意义上讲，本书也适合企业网络营销从业人员作为工具书使用。 本书在编写过程中得到了著名网络营销实战专家刘东明先生的关注和指导。刘先生从百忙之中抽出时间为编者提供他本人亲自策划的案例，还欣然为本书作序。南通纺织职业技术学院倪红耀、沙楷、华敏等老师为本书提供了相关资料。江苏东升艾克科技股份有限公司等企业为本书提供了详细的网络营销方面的素材。在此一并向上述个人和单位表示感谢！ 鉴于编者水平所限，书中一定存在很多不足之处，欢迎广大读者给予指导！联系方式：ghu@nttec.edu.cn。 编 者 2010年6月5日