《物流运作管理》 - 清华大学出版社第五事业部

目    录
上篇  作业篇
第1章  包装管理	3
学习重点	3
1.1  包装概述	3
1.1.1  包装的概念	3
1.1.2  包装的基本功能	4
1.1.3  包装的种类	5
1.1.4  包装的地位与作用	7
1.2  包装技术与方法	8
1.2.1  储运包装及其防护	8
1.2.2  缓冲包装及其方法	10
1.2.3  防潮包装及其方法	14
1.2.4  防霉包装及其方法	17
1.2.5  防锈包装及其方法	20
1.3  包装标志	25
1.3.1  包装标志概述	25
1.3.2  危险货物包装标志	25
1.3.3  包装储运图示标志	35
1.3.4  运输包装收发货标志	41
思考题	47
案例讨论	47
案例问题	49
第2章  运输管理	51
学习重点	51
2.1  运输概述	51
2.2  运输设施设备	52
2.2.1  铁路运输设施设备	52
2.2.2  公路运输设施设备	54
2.2.3  水路运输设施设备	58
2.2.4  航空运输设施设备	61
2.2.5  管道运输技术设施	63
2.3  运输业务	64
2.3.1  铁路运输业务	64
2.3.2  公路运输业务	68
2.3.3  水路运输业务	72
2.3.4  航空运输业务	77
思考题	81
案例讨论	82
案例问题	86
第3章  储存管理	87
学习重点	87
3.1  储存概述	87
3.1.1  储存的概念	87
3.1.2  储存的基本功能	88
3.2  储存规划	89
3.2.1  物品保管场所的分配	89
3.2.2  物品保管场所的布置	91
3.2.3  物品堆垛设计	94
3.2.4  货架的选择	96
3.3  物品保养技术	97
3.3.1  温湿度控制	97
3.3.2  金属的锈蚀与防护	97
3.3.3  霉变防治	99
3.3.4  物品霉变后的救治	100
思考题	101
案例讨论	101
案例问题	106
第4章  装卸搬运管理	107
学习重点	107
4.1  装卸搬运概述	108
4.1.1  装卸搬运的概念	108
4.1.2  装卸搬运的种类	108
4.1.3  装卸搬运的意义	109
4.2  装卸搬运的原则	110
4.2.1  有效装卸搬运原则	110
4.2.2  连续作业原则	110
4.2.3  最短距离原则	110
4.2.4  均匀作业量原则	111
4.2.5  系统优化的原则	111
4.3  装卸搬运的合理化	111
4.3.1  装卸搬运合理化的标志	111
4.3.2  装卸搬运的合理化运作	111
4.3.3  六不改善法	117
4.4  装卸搬运组织管理	117
4.4.1  装卸搬运作业组织	117
4.4.2  装卸搬运作业的劳动组织	119
4.5  装卸搬运技术	120
4.5.1  提高车辆满载率	120
4.5.2  货物装载加固	121
思考题	122
案例讨论	123
案例问题	127
第5章  配送管理	129
学习重点	129
5.1  配送的概念与作用	129
5.1.1  配送的概念	129
5.1.2  配送与物流的关系	131
5.1.3  配送的作用及意义	131
5.2  配送的种类	132
5.2.1  按配送主体所处的行业分类	132
5.2.2  按实施配送的结点不同分类	133
5.2.3  按配送商品的特征不同分类	135
5.2.4  按配送的时间及数量分类	136
5.2.5  按经营形式不同的分类	138
5.2.6  按加工程度不同的分类	139
5.2.7  按配送企业专业化程度分类	139
5.3  配送模式的种类	140
5.3.1  自营配送模式	140
5.3.2  共同配送模式	141
5.3.3  互用配送模式	143
5.3.4  第三方配送模式	144
5.4  配送管理	147
5.4.1  配送管理的含义	147
5.4.2  配送管理的内容	149
5.4.3  配送管理的意义	152
5.4.4  配送管理的原则	153
思考题	158
案例讨论	158
案例问题	163
第6章  物流信息管理	165
学习重点	165
6.1  物流信息的概述	165
6.1.1  物流信息的概念	165
6.1.2  物流信息的分类、特征与作用	167
6.2  物流信息化及其发展	170
6.2.1  物流信息化的定义与任务	170
6.2.2  物流信息化的特征	171
6.3  物流信息管理的理论	172
6.3.1  物流信息管理的理论基础	173
6.3.2  常见的物流信息管理方法	175
6.4  库存信息管理	176
6.4.1  库存信息及其管理	176
6.4.2  库存信息的重要数据	177
6.4.3  库存信息的利用	178
6.4.4  库存信息管理	180
6.5  运输信息管理	182
6.5.1  运输信息	182
6.5.2  运输信息管理	183
6.5.3  运输信息管理系统	184
思考题	187
案例讨论	187
案例问题	190
下篇  经营篇
第7章  物流需求分析	193
学习重点	193
7.1  物流需求概述	193
7.1.1  物流供给	193
7.1.2  物流需求	194
7.2  物流需求分析	196
7.2.1  物流需求分析的意义	196
7.2.2  物流需求分析的内容	197
7.2.3  物流需求的量化分析	198
7.3  经济发展对物流需求的影响	201
7.3.1  经济发展规模与物流需求的关系	201
7.3.2  产业结构与物流需求的关系	206
思考题	210
案例讨论	210
案例问题	216
第8章  物流计划管理与统计	217
学习重点	217
8.1  物流计划管理	217
8.1.1  物流计划管理的意义与计划体系	217
8.1.2  物流计划的任务	220
8.1.3  物流计划的编制	221
8.1.4  物流计划的实施与考核	223
8.2  物料需求计划与分销需求计划	224
8.2.1  物料需求计划(MRP)	224
8.2.2  分销需求计划(DRP)	227
8.3  物流统计	229
8.3.1  物流统计与物流统计管理	229
8.3.2  物流量的调查与预测	230
思考题	232
案例讨论	233
案例问题	236
第9章  电子商务下的物流管理	237
学习重点	237
9.1  电子商务下的物流管理概述	237
9.1.1  电子商务下物流业的发展趋势	237
9.1.2  电子商务下物流管理的要点	241
9.2  电子商务下的物流模式	243
9.2.1  电子商务下物流模式的探讨	243
9.2.2  电子商务下物流模式的构建	245
9.2.3  电子商务下物流系统的重组与再造	247
9.2.4  电子商务下的物流作业流程	252
9.3  电子商务下的第三方物流	253
9.3.1  我国现有物流公司的分类	253
9.3.2  电子商务下第三方物流的特征	254
9.3.3  电子商务下第三方物流公司的管理模式	255
思考题	256
案例讨论	257
案例问题	261
第10章  物流成本管理	263
学习重点	263
10.1  物流成本概述	263
10.2  物流成本核算	265
10.2.1  企业内物流成本的核算	265
10.2.2  物流企业物流成本的核算	266
10.3  物流成本管理的原则与方法	268
10.3.1  物流成本管理的原则	269
10.3.2  物流成本管理的方法	269
10.3.3  降低物流成本的方法	270
10.4  物流环境成本	271
10.4.1  绿色物流产生的背景	271
10.4.2  绿色物流与物流环境成本	271
10.4.3  物流业的环境成本	272
思考题	277
案例讨论	277
案例问题	279
第11章  物流设备管理	281
学习重点	281
11.1  现代物流设备管理概述	281
11.1.1  物流设备种类	281
11.1.2  现代物流设备的特点	282
11.1.3  物流设备在现代物流中的地位与作用	283
11.1.4  现代物流设备管理的含义	284
11.2  物流机械设备的使用管理	286
11.2.1  设备的使用管理	286
11.2.2  设备的维护	291
11.2.3  物流机械设备的故障维修管理	292
11.3  物流机械设备的更新和技术改造	297
11.3.1  物流机械设备磨损的补偿	297
11.3.2  物流设备更新	298
11.3.3  物流机械设备的技术改造	301
思考题	302
案例讨论	302
案例问题	306
第12章  物流人力资源管理	307
学习重点	307
12.1  物流工作分析	307
12.1.1  物流工作分析的一般步骤	308
12.1.2  物流经理的工作分析	310
12.2  物流员工的选聘	313
12.2.1  物流员工选聘程序	314
12.2.2  物流部门员工选聘录用计划的制定	316
12.2.3  物流员工选聘的主要工作内容	317
12.3  物流员工的培训	320
12.3.1  物流员工培训的时机	320
12.3.2  物流部门员工培训的程序	321
12.4  物流员工的考评	328
12.4.1  物流员工工作考核的原则	328
12.4.2  物流员工工作考核的基本内容	329
12.4.3  物流员工工作考核的主要方法	330
12.5  物流员工的激励	331
思考题	334
案例讨论	334
案例问题	337
参考文献	339
物流运作管理