前 言 伊玩特(event)来到中国是我们这个时代欣欣向荣的一个重要标志。在这个风驰电掣、斗转星移的现实世界中，新世纪的来临值得我们庆祝。伊玩特进入管理大家庭预示着一种新的生活方式和管理方式的形成。 20年前，无人可以想像，奥运会和F1超级赛车会吸引全球几十亿人的“眼球”，而世界杯带给全球的狂热“体验”深入到国家的文化和传统中。同时，以大型事件为发动机的创新经济蓬勃发展，撼动了传统产业布局。事件经济(event economy)作为新经济的先锋，开始扩展到众多新兴产业，包括体育、娱乐、会展，休闲和特殊主题旅游。“体验经济”、“注意力经济”、“体育经济”、“婚庆经济”、“娱乐经济”、“休闲经济”等字眼在媒体上频频露面，预示着新经济开始以人们完全陌生的创新形象开始了他们在中国的长征，我们隐约看到一种新的全球性产业现象开始在中国的星空闪耀。 伊玩特在中国的奇妙旅程是事件管理全球化的最逼真的缩影。事件中蕴含的众多巨大的商机开始得到中国企业的战略重视。一个成功的超级事件，如奥运会、世界博览会、F1超级方程式赛车、NBA引进、香港迪斯尼乐园的新建，可以大大提高城市的形象，吸引国际投资和国外游客，创造巨大的经济效益，并带来更多的就业机会。如何创造与制作这些对经济有巨大推动力的事件，把握其中的商机，如何控制和规避重大事件的风险，成为所有雄心勃勃的城市和企业的挑战。事件管理(event management)应运而生，事件管理人(event professional)开始登上历史舞台。 在过去十年中，MBA和项目管理在中国都得到长足应用和发展，中国对新管理科学的浓厚兴趣得到市场的正面回应。各个大学和研究机构都成立了相应的创新经济和创新管理研究中心，对众多的国际新学科进行深入的研究。事件管理和项目管理常被称为新管理学的“双璧”，是应用管理中倍受关注的领域。事件管理虽然起步稍迟，但是凭借着其在宏观视野、经济规模、产业整合、市场创新、风险控制等诸多方面的宏大建构，以它的包容性、大众性、多元性和娱乐性，正在迅速超越项目管理，成为整合新经济的先锋工具。 无论是美国经济学家约瑟夫?派恩二世和詹姆斯?吉尔摩的“体验经济”，还是迈克尔?J.沃尔芙的“娱乐经济”，也无论是美国未来学者阿尔文?托夫勒的《未来的冲击》，还是1999年第12期美国《时代》杂志曾预言的“休闲经济”、事件都是经济列车的滚滚车轮。当高歌猛进的事件产业以雷霆万钧之势，涌入中国市场，事件管理所涉及到的服务领域将急剧扩大，深入到每一个传统产业。看一看下面的数字背后蕴含的机会：4 500亿的旅游市场，8 000亿的休闲市场，2 500亿的婚庆市场，1 500亿的会展市场，2 000亿的体育市场，3 000亿的娱乐市场，等等。 事件在中国已创造诸多神奇：博鳌亚洲论坛从无到有的魔幻；城市节庆经济的崛起；千万个小型会展和婚庆公司应时而生；德国会展巨头对中国的事件产业全面的战略投资；美国事件管理学会在中国全面推展事件管理业；中国劳动部和中国市场学会对事件管理经理职业进行认证；清华大学率先开设的中国第一个体育管理硕士项目；北京航空航天大学频频举办的奥运事件营销论坛等。更多的城市政府将事件产业看作复兴和振兴地方经济的助推器，而各类公司和商家则把事件看成创造品牌、推销产品的巨大舞台。事件管理生逢其时，必得其果。 事件管理在中国的应用研究可谓是“冷门”。本书是介绍事件管理的第一本中文书。本书通过故事、案例、图表和对话，系统介绍了事件管理的理论、技能和方法，将国际通用的管理工具、成熟的管理经验与中国市场上的各种现象、策略和创意结合起来，提供一个完善的调研、设计、策划、推广、协调、评估、预测、风险控制的管理体系，适合于组织与策划事件的专业人员和对管理生活中的个人事件有兴趣的读者，对于创业有想法的朋友们也能从中分享到其他国家事件管理人的成长经历。 事件管理在中国的奇妙旅程刚刚起步，让我们拭目以待！