前 言 当今社会，人们大多已认识到Internet的贸易(即电子商务)是当前最引人注目的商务，越来越多的公司投资于电子商务应用，作为他们成功的赌注。电子商务技术可方便跨国企业更好地转型，为它们带来各种商机。然而，正由于这种特性，电子商务也成为最优秀的商业团体和信息技术行业所必须面对的难题的源泉。这些问题的难度是显而易见的，需要人们通过新的方法加以解决。 新的电子商务软件技术与日俱增，而公司也开始意识到，他们当前迫切需要一种统一的方法来在这种技术“洪流”中扬帆而上，确保他们的电子商务基础结构能得到持续，不断地发展和加强。否则，最终实现的IT功能可能会事倍功半，成为新时代里Internet的“落伍者”。 现如今，几乎每隔几小时就会出现关于电子商务的新文章和书籍，它们大多都刊登在贸易期刊上。人们很难从这些文章中找到核心的主题，而本书的一个主要目的就是为了避免这一现象。此外，电子商务中有两个核心的概念：企业门户和门户整合，而目前很少有文章提到了这两种概念之间的关联。本书打算弥补这一空白，详细介绍公司在当今环境下的实际需求。 本书不会一一赘述企业门户技术方方面面的细节，我们所讨论的范围甚至连企业门户的一半内容都不到。本书的焦点是：在商业计算环境中，电子商务这种技术究竟拥有多少潜能？它会如何改变我们工作和处理商务的方式？与其他书不同的是，本书旨在集中地介绍电子商务整合的全局图—— B2B(business-business)究竟是什么？它试图实现什么？实现B2B会涉及哪些问题？企业应用整合能提供哪些便利和优势？尚存在哪些功能上的欠缺？企业应用整合是怎么与电子商务的全局融合到一起的？本书的主要目的是讲述一个故事：如何在当前的电子商务技术环境下使用最强大的工具—— 企业信息门户，并从商业的角度来考核各种可能的结果。 尽管本书并不是介绍电子商务技术本身，但文中涉及到企业IT组织必须处理的各种电子商务技术环境，如交易流程、合作流程、商业智能流程、Internet和企业内联网以及相关的内容管理流程、B2B流程、企业外联网、基于Web的信息辅助(企业门户)。所有这些都是为统一的、可定制的Web浏览器界面的形式提供商业信息。 为了更有效地突出本书的核心思想，我不得不作出一定的牺牲，主要是限制我自己对众多的技术细节作出高度的概括。因此，文中很少出现针对类似技术(如中间件、对象代理、联网技术、数据库管理系统、数据仓库处理等)的详细讨论。另外，我只花费了较少的笔墨来描述XML(一种不断发展的元数据标准和电子商务整合语言)与企业门户的关系。本书尽量集中笔墨重点介绍那些开发电子商务应用程序的IT人士所迫切希望了解的核心知识。 本书的主要读者对象是公司、政府部门、银行和其他组织里的高级商务和IT管理人员，向他们介绍如何使用企业门户架构来实现并发挥电子商务的功能。 我在系统体系结构开发方面有着丰富的经验，本书正是基于我构建企业体系结构的实践知识积累而成的。因而，我谨将此书献给一类特殊的IT专家：企业架构师。众所周知，企业体系结构虽然难于理解、领会，但有着极其重要的作用。此处值得一提的是，理解某些通用的Internet和Web概念和技术对学习本书内容起到关键的作用，如Internet、浏览器、Web站点、内容发布、HTML，等等。我希望无论是学术研究人员还是软件行业调研人员都能从本书获取一定知识，体验从不同角度诠释门户的乐趣。学校里的学生(特别是研究生以上学历)也可从本书中获益。 在此，我们要确认的问题并非是本书介绍的关于企业门户的内容是否有用，而应该是：它如何重要？在哪些方面重要？为什么重要？本书描述了在新的数字经济下与企业变化相关的各种思想和方法，其范围包括商业系统、信息系统和软件工程学等，通过这些内容描述了在新型经济模式下，应如何设立有效的战略来实现新型的商业流程，并阐述了与之相关的、在系统构思和商业流程改进方面的核心概念和问题。本书的真正价值在于，集中地介绍了电子商务的核心信息，以便于商业专家和IT专家理解用于构建电子商务的IT环境的基础结构，在一个统一的门户平台上，整合Web基础结构和任务关键型的企业应用程序。