前 言 1979年是中国开始进行改革开放的一年，也就是在这一年，市场营销被引进了中国。这是偶然的巧合吗?不!这是必然的选择。改革开放的25年，从某种意义上说是由计划经济向市场经济转化和过渡的25年。在这期间，发轫于市场经济襁褓中的市场营销在中国的发展是伴随着中国巨大的转化和过渡的脉搏一起跳动的。毋容置疑，从计划经济到市场经济的变革中，市场营销扮演了推动其发展、反映其变化的角色。市场营销在中国的25年，正是中国历史上最辉煌的25年，市场营销在中国的经济舞台上，春风得意马蹄疾，大显身手。正是由于市场营销是一门源自市场、源自企业经营实践，又对企业经营管理富有指导意义的学科，因此，在中国被许多企业界人士奉为经营圭臬。 迈进21世纪的门槛，面对扑面涌来的经济全球化、生存数字化、竞争国际化的浪潮，中国比以往任何时候都需要大批叱咤风云的企业家走在时代的前列。这批企业家必须善管理、懂经营、有胆有识、知己知彼，惟有如此，才能运筹帷幄，稳操胜券。而本书正为你成为这样的企业家而提供一些支撑和一些营养。 市场营销在中国25年，走过了西方国家百余年时间走过的路程。如今中国的企业人士，从未听过“市场营销”这几个字的恐怕已十分罕见，摆在柜台上有关营销的书籍可谓五花八门，汗牛充栋。而本书与其他同类出版物相比，具有以下几个优点。第一，进一步普及营销知识。这是因为，市场营销在中国发展得太快，以至于许多人尚未醒过来，便被市场营销的浪头裹挟而走，他们不知何谓“市场营销”，仅从自己的经历和角度去理解它。在中国，“市场营销”是一个常常被误解了的概念。第二，紧扣当前的时代。在完整介绍市场营销学理论框架的同时，努力追随当前市场营销学的理论前沿，特别是努力探索信息化时代的营销策略和技能，同时，对最近几年营销发展的趋势进行介绍。第三，便于应用。本书的应用有两个层面：首先，这是一本献给企业家的书，书中结合企业，特别是中国企业的特点，对市场营销的理论与实践进行探讨，全书贯穿一种思想——市场营销不是教你经商的技巧，而是给你一种崭新的经商理念，特别是书中撰有“营销策划”一章，可为企业家如何驰骋市场提供全面的参考；其次，这是一本献给未来企业家的书，书中强调学科的系统性和完整性，引导读者进行思考，书中有许多模型是特意为这些读者编撰的。作为新世纪的企业家，要高瞻远瞩，就应该掌握市场营销领域的数学模型，惟有如此，才能克敌制胜。 全书共18章，由吴泗宗任主编；盛敏、佟爱琴任副主编，并由吴泗宗总纂定稿。参加本书编写的有吴泗宗(第1章、第2章、第7章)，盛敏(第6章、第8章、第9章、第10章、第11章、第15章)，元明顺(第3章)，蓝峻(第4章)，佟爱琴(第5章)，于磊(第12章)，郝晓彤(第13章)，夏瑞霞(第14章)，张科平(第16章)，书中第17章由吴泗宗、董肇伟编写，第18章由迟文铁、吴泗宗编写。 本书包含丰富的图例和习题，并免费配备了相关的电子教案(可直接从http://www.tupwk.com.cn网站上下载)，而且与之配套的案例集也即将出版，特殊适合用作高等院校企业管理及相关专业本科生、研究生的市场营销学教材，也是相关从业人员全面提高营销理论与实务能力的读本。 本书的出版得到清华大学出版社的支持，特别是得到责任编辑张立红、崔伟的帮助，在此表示衷心的感谢! 由于作者水平有限，书中难免有不妥之处，欢迎批评指正。