前 言 21世纪将是以信息技术和生物技术为核心的科技进步与创新的世纪。人类在新千年迎来了崭新的信息社会。信息技术对人类社会全方位的渗透，使许多领域的面貌焕然一新，而且正在形成一种新的文化形态 —— 信息时代的计算机文化。以计算机网络为代表的信息技术的发展，正在全面冲击着人类社会传统的产业结构、劳动组织、生产方式、精神文化乃至家庭生活的方方面面。 计算机文化的普及、计算机应用技术的推广，使得人们掌握新知识、新技能的渴望也在不断增强。在当今社会，掌握计算机的基本知识和常用操作方法不仅是人们立足社会的必要条件，更是人们工作、学习和娱乐中不可或缺的技能。 本书面向初级读者，内容由浅入深、循序渐进，力图遵循教育和学习的规律，首先注重内容的实用性，兼顾整体理论的系统性。在内容编排上充分考虑到初学者的实际阅读需求，通过大量实用的操作指导和有代表性的实例，让读者能够直观、迅速地掌握计算机的基础知识和基本操作，实现“学”与“用”的真正统一。 本书共分8章：第1章主要介绍计算机的基本概念、工作原理以及计算机的组成、启动与关闭等内容；第2章主要介绍如何进行键盘指法的练习，在此基础上教读者熟练掌握五笔字型输入法；第3章主要介绍Windows操作系统的常用操作和技巧；第4章主要介绍使用Word字处理软件来进行汉字输入、文档编辑、排版和制作表格；第5章主要介绍使用Excel电子表格软件来制作电子表格、绘制图表、分析和管理数据；第6章主要介绍目前流行的公司局域网和家庭局域网的配置、管理和维护；第7章从实用的角度出发介绍有关互联网方面的内容，主要讲解了如何连接互联网，使用Internet Explorer浏览网页、搜索资源的技巧，如何进行网上冲浪和交流等内容；第8章主要介绍计算机的保养、维护与故障处理。 本书是集体智慧的结晶，除封面署名的作者外，参加本书编写和制作的人员还有王永皎、祁春、陈笑、张立浩、徐帆、徐亚南、孔祥丰、邱丽、成凤进、牛静敏、王维、张雪琴、孔祥亮等人。由于作者水平有限，加之创作时间仓促，本书不足之处在所难免，欢迎广大读者批评指正。